Analista de Tecnologia da Informação Sênior

Abraçamos a missão de prestar serviços jurídicos de máxima qualidade, com agilidade, atendimento personalizado e disponibilidade integral ao cliente. Não abrimos mão da ética e da transparência em nossos negócios e relações cotidianas, pois, somente dessa forma, garantimos relações sustentáveis e de longo prazo. Promovemos um ambiente que valoriza a autonomia e as entregas diferenciadas e, com isso, o dia a dia do profissional conta com inúmeros desafios enriquecedores.

• Realizar suporte aos usuários, bem como, resolução de dúvidas e problemas relacionados a infraestrutura de informática do escritório;

• Capacidade para executar atividades de manutenção de desktops, notebooks, impressoras, dispositivos móveis, instalação e configuração de softwares em Windows; 

• Atendimento e soluções de incidentes de alta complexidade por telefone, acesso remoto e pessoalmente; 

• Busca contínua de oportunidades de melhoria de eficiência do dia a dia dos usuários, atuando de forma ativa com proposição de soluções;

• Executar rotinas e checklists de infraestrutura tecnológica;

• Registro, acompanhamento e resolução de chamados em sistema de atendimento, originados por todos os canais disponíveis.

• Obs: Serviços voltados como manutenção e sustentação de servidores, configuração avançada de rede, firewall etc. são realizados por terceiro.

· Disponibilidade para atuar em regime híbrido (4 dias presenciais e 1 dia remoto), das 07:30n às 16:30, de segunda-feira à sexta-feira, no bairro de Botafogo, Rio de Janeiro/RJ;

· Flexibilidade para escalas de sobreaviso de até uma vez por semana, das 19h às 0h, em regime remoto;

· Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico;

· Vivência em gestão à microinformática Windows (da versão 7 e 10) e pacote Microsoft Office, incluindo Teams, Planner e outros (como usuário e implementação de novas soluções);

· Gestão de AD - Active Directory;

· Envolvimento em projetos e resolução de problemas relacionados a certificado digital;

· Experiência e conhecimentos técnicos em hardware (desktops e notebooks), soluções de proteção de dados (Backup), suporte técnico a servidores (Win2012 e Win2016), soluções de Antivirus e equipamentos, como de vídeo conferência, webcams etc.

Local:

• Botafogo, Rio de Janeiro/RJ (próximo ao metrô Flamengo)

Benefícios:

• Participação nos Lucros e Resultados (até 3 salários);
• Vale-refeição ou alimentação;
• Vale-transporte;
• Assistência médica;
• Assistência odontológica; 
• Seguro de vida em grupo;
• Previdência privada.

Nós acreditamos na seleção como um processo de escolha recíproca e, por isso, temos um convite: venha construir sua carreira no Bichara Advogados!

Somos um Escritório full-service e, há quase 20 anos, prestamos serviços jurídicos de máxima qualidade, apresentando soluções personalizadas e inovadoras.

Acreditamos que nossos colaboradores são o nosso segredo para termos nos tornado referência para os mercados nacional e internacional. Em nossa equipe, os Clientes encontram parceiros e contam conosco para solucionar todos os tipos de questões.

Fazer parte do Bichara Advogados significa compor uma equipe de excelência, com visão estratégica e, acima de tudo, atitude de dono. Do estagiário ao sócio, valorizamos a pluralidade e compartilhamos os mesmos valores, sobretudo a ética e a transparência.

Motivados pelo desafio, chegamos longe, mas ainda queremos mais. Para isso, contamos com você! Venha fazer parte do Bichara Advogados. Estamos certos de que, juntos, poderemos traçar um caminho de desenvolvimento e crescimento mútuo.

O Bichara Advogados preza pela saúde de todos, principalmente em meio à pandemia de COVID-19. Neste cenário, conforme orientações da Organização Mundial da Saúde, informamos que nossos processos seletivos estão mantidos, mas ocorrerão de forma 100% online em todas as suas etapas.